توافقنامه و شرایط استفاده از سایت و اپلیکیشن استودیو عکسان:

1- معرفی :

استودیو عکسان یک سایت تخصصی چاپ و ارسال عکس می باشد که کلیه اصول و رویه‏‌های استودیو عکسان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های استودیو عکسان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

2- تعریف مشتری یا کاربر :

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات استودیو عکسان اقدام نماید.

3- شرط عضويت :

حداقل شرایط برای استفاده از خدمات استودیو عکسان، داشتن سن قانونی و کارت اعتباری برای خرید اینترنتی است. افراد زیر سن قانونی می توانند از خدمات استودیو عکسان تحت نظارت والدین یا قیم قانونی خود استفاده کنند.

4- حریم خصوصی :

سایت استودیو عکسان تمام تلاش خود را برای حفظ اطلاعات شخصی مخاطبین می‌کند و جز با درخواست قانونی هریک از نهاد‌ها و سازمانهای امنیتی، انتظامی و قضایی جمهوری اسلامی ایران یا با اطلاع قبلی کاربر اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار هیچ‌ سازمان، موسسه، شرکت و یا مجموعه‌ای قرار نخواهد داد. (جهات اطلاع بیشتر به حریم خصوصی مراجعه فرمایید)

5- شرایط محتوای ارسالی :

سایت استودیو عکسان هیچگونه مسئولیتی در قابل محتوای ارسالی توسط کاربران ندارد. ارسال عکس توسط کاربر به سایت بدین معنا تلقی می شود که کاربر مجوز استفاده، نگهداری و چاپ آن عکس را دارد و با این کار حقوق مالکیت معنوی شخص دیگر و یا قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران را نقض نخواهد كرد. مسئولیت نقض حقوق معنوی و یا قوانین کشور بر عهده ارسال کننده عکس است. لطفا از ارسال عکسهای مستهجن، برهنه و یا با محتوای سیاسی خودداری کنید. سرویس کاربرانی که این بند را مراعات نکنند پس از هشدار های لازم دسترسی آنها به سایت قطع خواهد شد.

6- شرایط نگهداری فایل :

ذخیره عکس در استودیو عکسان محدود می باشد و پس از تایید دریافت عکس های چاپ شده از طرف کاربر تصاویر حذف می گردند. فایل های شما تا ارسال سفارش در امنیت کامل در سرور های ما نگهداری میشود با این حال مسئولیت استودیو عکسان نسبت به از بین رفتن فایلهای شما محدود است و هیچ گونه بار مالی نخواهد داشت.

7- قطع دسترسی :

تخطی کاربران از قوانین استودیو عکسان بنا به صلاح‌دید مدیران و یا هماهنگ‌کنندگان استودیو عکسان می‌تواند موجب ارسال اخطار کتبی، قطع موقت دسترسی و یا قطع دایمی دسترسی شود. به طور معمول بعد از یکبار ارسال اخطار به کاربر، در صورت مشاهده ای دوباره خطا دسترسی کاربر به طور موقت برای یک هفته قطع خواهد شد و در صورت تخطی مجدد از قوانین سایت مدیران و یا هماهنگ‌کنندگان اقدام به قطع دایمی دسترسی کاربر خواهندکرد. بدیهی است با توجه به شرایط تخطی ممکن است این تصمیمات یا زمان‌بندی‌ها متفاوت باشند و به عنوان نمونه ممکن است دسترسی کاربری بعد از اولین خطا به طور دایمی قطع شود. در صورت عضویت در وبسایت، فرد موظف به حفاظت از نام کاربری و رمز عبور خود می باشد و مسئولیت کلیه فعالیتهای انجام شده تحت آن نام کاربری بر عهده وی خواهد بود. هرگونه عواقب ناشی از عدم حفاظت کافی از نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر خواهد بود.

8-شرایط کیفیت تصاویر ارسالی:

تعیین کیفیت و اندازه تصاویر ارسالی بعهده خریدار میباشد و استودیو عکسان هر فایل ارسال شده توسط خریدار را با هر اندازه ای را بدون در نظر گرفتن کیفیت و اندازه عکس چاپ میکند و خریدار باید قبل از ارسال تصاویر نسبت به کیفیت و اندازه عکس ها مطمئن شود. و در صورت چاپ استودیو عکسان مسئولیتی نخواهد داشت. وهمه موارد و هشدار های برنامه های موبایل و سایت یا تلگرام فقط برای اطلاع رسانی و آگاهی خریدار میباشد استودیو عکسان هیچ تعهدی برای اطلاع یا عدم چاپ به دلیل اندازه و کیفیت تصاویر ارسالی نخواهد داشت در صورت سفارش از طریق تلگرام ، به ترتیب ارسال تصاویر چاپ خواهد شد و طراحی جلد به صورت تصادفی از تصاویر ارسالی چاپ خواهد شد و در سفارشات اپ و سایت ترتیب و طراحی جلد به انتخاب مشتری می باشد

9- شرایط تعویض سفارش یا بررسی شکایات:

با توجه به طراحی اپ و سایت برای ارسال تصاویر به دلیل امکان اشتباه در ترتیب یا توضیحات مربوط به چاپ هر عکس در تلگرام و واتس اپ تصاویر ارسالی باید به صورت فایل و نامگذاری شده باشند و در تلگرام و واتس اپ به دلیل حجم بالای پیام ها امکان خطا در ترتیب تصاویر وجود دارد و تصاویر به ترتیب ارسال چاپ خواهند شد - در صورت هرگونه شکایت از کیفیت محصول، سفارش باید توسط خریدار به دفتر استودیو عکسان ارسال گردد و بررسی آن توسط کارشناسان استودیو عکسان صورت گیرد و در صورت اثبات مشکل از طرف فروشنده، نسبت به رفع آن اقدام میشود و ارسال آن بعهده استودیو عکسان میباشد - اما در صورت عدم اثبات قصور همه هزینه های ارسال بعهده خریدار میباشد. در هر دو مورد مسئولیت یا هزینه ارسال سفارش به دفتر استودیو عکسان بعهده خریدار میباشد. و خدمات گارنتی در دفتر استودیو عکسان انجام میگردد در صورت عدم رضایت مشتری از کیفیت چاپ با توجه به اینکه حداکثر یک هفته بعد از ارسال سفارش فایل ها و تصاویر نگهداری میشود، خریدار تا آن زمان مهلت شکایت دارد و بعد از یک هفته با توجه به حذف فایل های امکان بررسی نخواهد داشت

10- هدایای رایگان :

- استودیو عکسان به صورت تبلیغاتی در دوره های مشخصی با اعلام قبلی نسبت به ارسال هدایای رایگان همراه با اینبوک اقدام مینماید و با توجه به اینکه هزینه دریافتی از مشتری فقط برای اینبوک می باشد فقط و فقط اینبوک شامل ضمانت و گارانتی چاپ میباشد و در مورد هدایای رایگان تحت هر عنوان و شرایطی ( عکس 9-9 و ریسه و قلب رنگی و شمع و موارد دیگری ... ) هیچ گونه تعهدی نخواهد داشت و عدم ارسال آنها و یا مشکلاتی در آن هیچ تعهدی برای استودیو عکسان نخواهد داشت - هدایای رایگان به صورت دوره ای میباشد و استودیو عکسان هر زمانی که این هدایا به اتمام برسد بدون اعلام قبلی میتواند ارسال انها را متوقف نماید و عدم ارسال هدایای رایگان هیچ تعهدی برای استودیو عکسان نخواهد داشت.

11-کیفیت و نوع چاپ :

- چاپ اینبوک توسط چاپ دیجیتال (Piezoelectric Inkjet System ) انجام میگردد و بالاترین کیفیت را در این نوع چاپ دارا میباشد که در همه دنیا برای چاپ فتو بوک به صورت دو رو استفاده می گردد و فقط کیفیت چاپ داروی شیمیایی تا حدودی بالاتر هست که قابلیت چاپ دو رو ندارد و هزینه آن چندین برابر هزینه دریافتی از خریدار میباشد

12-بسته بندی و ارسال :

سفارشاتی که با پست ارسال میشوند به دلیل حمل و نقل نامناسب اداره پست برای اینبوک یک قاب هارد باکس تعبیه شده است که محافظ آلبوم باشد و در صورت ضربه دیدن وحمل ونقل نامناسب، قاب دچار آسیب گردد به همین دلیل قاب و محافظ البوم شامل گارانتی و ضمانت نمیباشد و ممکن است در حمل و نقل دچار آسیب گردد ضمنا هزینه قاب در قیمت محصول محاسبه نگردیده است و رنگ قاب لزوما با رنگ جلد یکسان نمی باشد همچنین مسئولیت حمل کالا به عهده خریدار میباشد و اینبوک مسئولیتی در قبال حمل ناصحیح یا تحویل با تاخیر یا اشتباهی ادارت پست ، تیپاکس و پیک به هیچ وجه ندارد

13-شرایط رزرو سفارش :

سفارشاتی که به صورت رزرو ثبت میگردند باید در زمان و مهلت مقرر نسبت به ارسال تصاویر اقدام نمایند و در صورت پایان مهلت ارسال تصاویر سفارش لغو میگردد و هیچ مبلغی عودت نمیگردد لذا کاربر باید قبل از پایان مهلت رزرو، تصاویر خود را ارسال نماید

14- حق کپی :

کلیه محتویات وبسایت استودیو عکسان اعم از متن، تصویر، لوگو و … تحت مالکیت استودیو عکسان بوده و استفاده از آن توسط کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی بدون اخذ مجوز کتبی ممنوع است.

15- قوه قهریه :

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، استودیو عکسان هیچ گونه مسئولیتی ندارد.